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BLOG em Construção

"A experiência demonstra que o sucesso se deve menos à capacidade de que ao entusiasmo. O vencedor é aquele que se entrega de corpo e alma ao trabalho."


Charles Burton

©VSLins Consultoria - 09/06/00

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Desenvolvendo a Empregabilidade

Ensaio

Todo profissional deve examinar o mercado de trabalho da mesma forma que um empresário procura oportunidades para oferecer seus produtos. O sucesso da colocação desse produto "ele próprio" dependerá do autoconhecimento, de um plano de desenvolvimento pessoal, e do empenho para vender esse potencial. É necessário demonstrar a todos uma disposição para realizar qualquer coisa, para qualquer um, a qualquer momento em qualquer lugar.


"Wei Ji" - Risco e Oportunidade

Nas grandes mudanças da nossa vida profissional temos que aprender a identificar que tipo de oportunidade está presente em cada crise. Em chinês "Wei Ji" significa crise e é composto de dois ideogramas menores: "Wei" que representa risco e "Ji" oportunidade. Lamentavelmente, o momento psicológico provocado por demissões, transferências e troca de departamento nos leva a visualizar apenas a componente "Wei" do perigo, das desvantagens, dos riscos e das perdas. Em certos casos, até uma promoção pode provocar efeito semelhante. Precisamos aprender a concentrar nossos esforços na descoberta das oportunidades, muitas vezes invisíveis, que estão presentes em toda a crise. Elas aparecem sob a forma de um tempo para cuidar melhor da saúde ou aprender alguma coisa nova; um momento para refletir e planejar a vida pessoal; um período para descobrir ou desenvolver uma fórmula de sucesso pessoal.

"Vidabilidade"

Para perceber o lado "Ji"- oportunidade das crises, precisamos desde já nos orientarmos para o desenvolvimento de uma rede de relacionamento pessoal; aprendizagem de métodos, técnicas e ferramentas úteis no mercado de trabalho; e mais do que tudo desenvolvimento do equilíbrio emocional e aprimoramento como ser humano. Se empregabilidade for apenas a capacidade de colocação rápida em qualquer organização para desempenhar função vocacionalmente coerente, estamos falando, então, de algo bem mais amplo. Quem sabe a "vidabilidade" - habilidade para levar uma vida prazerosa que com certeza engloba a empregabilidade.

Postura de Fornecedor

Para que possamos levar a efeito, desde já, um programa orientado para a "empregabilidade", temos que escolher a postura mais adequada ao nosso estilo pessoal. Podemos nos imaginar como "fornecedores" do nosso empregador e como tal a satisfação do do nosso "cliente" estará sempre em primeiro lugar e será avaliada a cada instante pelo elemento de contato direto que é o nosso gerente imediato. Com ele devemos manter o melhor relacionamento possível. Cuidadosamente, podemos analisar quem são por ordem de importância os outros fios de ligação com o esse "cliente". É uma relação cheia de privilégios. Como empregados, somos "fornecedores" protegidos por legislação e recebemos pontualmente a cada fim de mês, alguns até sem vínculo com a produção ou a qualidade do serviço. Seguindo essa linha de analogias concluiremos que se tivéssemos tempo e o contrato de trabalho fosse realmente um acordo de parceria seria vantajoso atender "outros clientes". Por isso, vale a recomendação de procurar mais um serviço desde que seja alinhado com a verdadeira vocação.

Postura de aprendiz

Outra forma de iniciar, é encarar crises organizacionais, como oportunidade de aprendizagem. Estamos recebendo salário para aprender. Aprender a encarar os desafios das mudanças. Aprender a identificar oportunidades invisíveis. É uma preparação para enfrentar situações difíceis onde quer que estejamos: outro departamento, outro local de trabalho, outra empresa, ou nosso próprio negócio.

Irradiando energia vital

Sabemos que a entrevista se tornou a fase mais importante na seleção final de candidatos. Sabemos também que a energia vital irradiada pelo candidato é fundamental para sua escolha. Sabemos também que quem sai insatisfeito de um empresa, deixa parte de sua energia para trás. Se assumirmos a postura de "fornecedor", falaremos das nossas últimas experiências dando apoio aquele nosso "ex-cliente", se assumirmos a postura de "aprendiz" comentaremos as oportunidades desenvolvimento que tivemos. Seja como "fornecedor" ou "aprendiz" só conseguiremos mostrar a tremenda energia vital que adquirimos em todas as crises e até mesmo no processo desligamento. Para o entrevistador, seremos imbatíveis.

Recomendações para a rota da empregabilidade

Antes de assumir uma verdadeira postura de "fornecedor" ou "aprendiz" precisamos buscar, através de reflexão orientada, um equilíbrio na valorização de virtudes e aí então partirmos para o desenvolvimento de hábitos eficazes. De qualquer maneira aqui vão algumas recomendações para entrar na rota da empregabilidade de forma independente e isolada:

1. Rescreva semanalmente a resposta à pergunta: "Quem sou eu, de modo que se eu deixasse de ser assim, sentiriam muita falta de mim."
   
2. Faça um inventário das suas virtudes e analise os desequilíbrios decorrentes do excesso de valorização. Tipo: excesso de coragem conduz à imprudência.
   
3. Diante das crises procure sempre o lado positivo da mudança; deixe sua mente fluir livre em busca da, sempre presente, componente "oportunidade".
   
4. Decida e aja antecipando-se aos desafios, determinando os recursos, localizando a disponibilidade e negociando com firmeza.
   
5. Use a imaginação para melhor alocar seu tempo, talento e instrumentos na realização de objetivos.
   
6. Esteja sempre disposto a resolver problemas, aproveitar oportunidades, modificar métodos, adaptar soluções e admitir mudanças.
   
7. Exercite sua coragem, iniciativa e força de vontade para manter o equilíbrio urgente x importante e assim colocar sempre o mais importante em primeiro lugar.
   
8. Coloque corajosamente seus pontos de vista de forma clara, tenha muita consideração com as expectativas alheias e procure sempre uma alternativa que satisfaça a todos.
   
9. Comece um diálogo sempre tentando compreender e só depois tente ser compreendido.
   
10. Procure somar ao seu potencial as diferenças admiráveis dos que trabalham ao seu lado e produza assim um trabalho melhor.
    

Sérgio Lins

Observação: compreensão parcial para quem não participou de curso.

©VSLins Consultoria - 09/06/00

Empregabilidade - Programa de Curso

Contexto

Em chinês "Wei Ji" significa crise e é composto de dois ideogramas menores: "Wei" que representa risco e "Ji" oportunidade.
Para perceber o lado "Ji"- oportunidade das crises, precisamos desde já nos orientarmos para o desenvolvimento de uma rede de relacionamento pessoal; aprendizagem de métodos, técnicas e ferramentas úteis no mercado de trabalho; e mais do que tudo desenvolvimento do equilíbrio emocional e aprimoramento como ser humano.


Objetivo

Através de reflexões, trabalho de grupo e projeto de aplicação de conhecimentos, o programa leva a um aumento da percepção relativa ao papel de cada um como parte integrante da comunidade à qual ele pertence não apenas como profissional mas como membro de um time que se propõe a acumular experiências ano a ano. Dessa forma, há uma vibração com o sucesso da organização e uma permanente disposição para evitar qualquer chance de insucesso dos seus clientes externos ou internos. Dessa forma as organizações estarão presentes, não apenas nos projetos profissionais mas, também no "script" de sucesso pessoal de cada um, contribuindo assim para o aumento da Empregabilidade de seu pessoal.

Principais Tópicos

1. Posicionamento pessoal - "quem sou eu?" no contexto.
2. Equilíbrio de virtudes - prudência, gentileza, prestatividade, justiça, humildade, tolerância, coragem, persistência, simplicidade, disciplina, integridade, lealdade.
   
3. Resiliência - fibra do aço para as realizações pessoais e profissionais.
   Proatividade, objetividade e prioridade - iniciativa para fazer em primeiro lugar o que tem que ser feito usando a imaginação e consciência.
   
4. Índice VRPOF = Virtude, Resiliência, Proatividade, Objetividade,
5. Flexibilidade
   
6. Negociação, Comunicação
   
7. Sinergização
   
8. Projeto de aplicação dos conhecimentos adquiridos
   

Produto Final

Como resultado cada participante, através de projeto individual, irá iniciar um processo de desenvolvimento pessoal para:

1. Participar de forma proativa, envolvido e consciente do valor da sua participação nas atividades que contribuem para o sucesso da Organização e assim acumular experiências para nunca sentir seu trabalho como algo repetitivo.
   
2. Gerenciar conflitos individuais, sempre presentes, entre a missão pessoal e objetivos profissionais para melhor utilizar o senso de prioridade.
   
3. Cuidar dos seus clientes internos e externos descobrindo valores pessoais, aprimorando formas de conseguir acordos e mantendo comunicação mais equilibrada e coerente, obtendo assim cada vez mais sinergia nos relacionamentos.
   
4. Perceber com mais profundidade o seu papel como elo importante na cadeia de valores que compõe os resultados da organização, e assim aumentar a sua empregabilidade aprendendo como se sair bem em qualquer ambiente, seja pessoal ou profissional.

©VSLins Consultoria - 09/06/00

Empregabilidade - Anotações

"...desenvolva habilidades, serviços e produtos para vendê-los a empresas e a outras pessoas no mercado. Procure clientes. Se você tiver atividades vendáveis, poderá trabalhar para sempre."

Empregabilidade é a capacidade de manter-se ou colocar-se rapidamente em qualquer organização para realizar atividade produtiva vocacionalmente coerente.

1. Definir a situação: permanência ou desligamento, tranqüilidade ou crise.
   
2. Caracterizar a crise: demissão, transferência, troca, adaptação, transição, "promoção"...
   
3. Atentar para o invisível: tempo para cuidar da saúde e do espírito, momento para planejar a vida familiar, período para aprimoramentos gerais.
   
4. Identificar oportunidades: buscar nova fórmula de sucesso; evitar qualquer forma de vício.
   

Vidabilidade é a habilidade para levar vida objetiva e equilibradamente prazerosa apesar das circunstâncias inibidoras.

"manter uma certa visão limitada ... prender-se a preferências e aversões... tornar-se perito em trivialidades e esquecer-se do que é importante..."

Evitar a "cegueira"... Entender o ambiente e o mercado de trabalho Buscar oportunidades como um empresário...

Como colocar o "seu" produto?

1. autoconhecimento
2. plano de desenvolvimento
3. programa de marketing
4. empenho visceral
   

O que causou maior impacto?

1. Inovações na tecnologia de informação
2. Equilíbrio da força de trabalho
3. Reengenharia dos processos de negócio
4. Novos sistemas de compensação
5. Novos produtos ou novos mercados
6. Nova cultura corporativa
7. Globalização
8. Orientação para expectativa do cliente
9. Nova visão, missão ou objetivo corporativo
10. Procedimentos de redução de custos
    

Será que você sofre de ansiedade da informação? Como você reage ao...

1. Sentir-se desatualizado com o que ocorre ao seu redor.
2. Culpar-se pela pilha de material à espera de leitura.
3. Descobrir que é incapaz de explicar algo que pensava ter entendido.
4. Qualificar um livro de "genial" tendo lido apenas sua resenha.
5. Dedicar atenção à notícias que não têm qualquer impacto em sua vida.
6. Reagir emocionalmente à informação que você de fato não compreende.
7. Achar que a pessoa ao seu lado está entendendo tudo e você não.
8. Ficar muito sem jeito para dizer "Não sei".

Temas para reflexão:

"Usar as idéias de uma pessoa para iluminar outras é como o cego carregando uma lanterna...

- Um dia, caminhando pela selva, um homem encontrou um tigre feroz.
- Ele correu, mas logo chegou a beira de um penhasco.
- Descendo por um cípó, viu outro tigre lá embaixo.
- Então apareceram dois ratos e começaram a roer o cipó.
- Subitamente, ele viu um morango maduro e apetitoso.
- Ele o colheu e colocou na boca...
- Delicioso!

Recomendações:

1. Descobrir o que aprender em cada crise;
2. Encarar o salário como "bolsa de estudo";
3. Perceber os benefícios das mudanças;
4. Identificar oportunidades nas crises;
5. Imaginar-se em seu próprio negócio.
6. Cuidar da satisfação do cliente antes de tudo;
7. Aprimorar continuamente o relacionamento;
8. Identificar os diversos fios de ligação com o cliente;
9. Analisar as forças e fraquezas do relacionamento;
10. Criar um acordo de parceria;
11. Desenvolver outros clientes.

Aprimorar-se amplamente: Virtudes, atitudes, hábitos

1. Relacionamento social
2. Métodos e técnicas
3. Equilíbrio emocional
4. Aptidão física
5. Aproveitar melhor suas formas de inteligência
6. Buscar uma orientação para suas reflexões
7. Reduzir a ansiedade de informação
8. Aprender a pensar organizadamente

Projetar-se numa entrevista virtual

1. Imaginar-se como aprendiz ou fornecedor
2. Mentalizar um diálogo
3. Avaliar sua energia vital irradadiada
4. Preparar-se para uma entrevista real:
5. Resgatar qualquer energia deixada para trás
6. Comentar o apoio dado para aquele "ex-cliente"
7. Falar do que aprendeu nas crises

Descrever sua fórmula de sucesso:

• Quem eu sou, de modo que se eu deixasse de ser assim sentiriam muita falta de mim?
  
• Qual a minha fórmula de sucesso?
  
• Como eu gostaria de ser reconhecido?
  
• Realizar com fórmula descoberta
  
• Aprimorar fórmula existente
  
• Descobrir novas fórmulas

Continuístas
copiam o que se faz
seguem padrões
cuidam do presente
resistem à mudança
resolvem problemas

Transformadores
fazem coisas novas
criam novos padrões
constroem o futuro
apoveitam a mudança
buscam oportunidades

Atleta
Análise
Lógica
Conhecimento
Eficiência
Disciplina
Melhorias
Projetos

Artista
Síntese
Intuição
Aprendizagem
Independência
Caos
Novidades
Bolações

Aventureiro
Exploração
Curiosidade
Experimento
Eficácia
Flexibilidade
Realizações
Utilidades

Persistência é muito menos assiduidade e insistência na busca por soluções do que o uso do juízo para aguardar a melhor ocasião para aplicá-las.

Resiliência é a capacidade de absorver o impacto das mudanças com um mínimo de comportamento disfuncional

Objetividade é o uso da imaginação e da consciência para decidir o que fazer com o tempo, talento e instrumentos que possuimos para trabalhar

Observação: compreensão parcial para quem não participou de curso.
©VSLins Consultoria - 09/06/00

Potencial Humano e Informação

Muitos administradores ofuscados pelo brilho do sucesso do passado, ou pela irradiação das forças do ambiente externo, não conseguem amortecer os impactos internos e muito menos visualizar formas de usar estas forças como alavancas para obtenção de negócios.

Este brilho de sucesso e irradiação de forças está abalando internamente o que há de mais fundamental para o funcionamento das organizações - o potencial humano e a informação - seus ativos mais importantes.

Cada organização deve descobrir o mais adequado caminho para melhor aproveitar esses ativos e adotá-lo para condução de suas atividades, ajustando as engrenagens dos sistemas de informação a esse novo modelo. Isto exige desapego do sucesso passado e muita perseverança na busca por formas criativas de identificar oportunidades compatíveis com um futuro estrategicamente desejado - será necessária uma transformação organizacional.

Aprendendo a desaprender as fórmulas do passado e usando as tecnologias apropriadas promove-se esse processo de transformação e administra-se as mudanças decorrentes do mesmo. Para tanto, necessita-se de informação em tempo hábil. Há uma tendência que os administradores, motivados pela "febre web" e num crescente envolvimento com a informática , venham a extrair suas próprias informações cada vez com mais autonomia. Essa autonomia possibilitará uma maior interação com os sistemas disponíveis, facilitará a comunicação interdepartamental e interorganizacional, aumentando a rapidez do processo decisório - condições básicas para o sucesso de qualquer organização.

Muito além de qualquer aspecto metodológico ou tecnológico, destaca-se o valor estratégico do potencial humano, sem o qual não poderá existir a fase "inventiva" que antecede a inovação sempre presente em todos os casos de sucesso. A criatividade e espírito de inovação necessários para essas "invenções" exige um aumento do vigor organizacional - mais vitalidade. O problema de criar e inovar está em começar disparar o processo.

Sem dúvida, o colaborador organizacional, que queira participar desse processo de inovação, deverá rever seus valores pessoais e começar o desenvolvimento de hábitos eficazes orientados ao sucesso do ambiente em que estiver inserido. Além disso, ele deverá aprimorar mais e mais seu senso de prioridade para colocar sempre o mais importante em primeiro lugar visando a redução do trabalho flutuante.

Como consultor do Instituto de Desenvolvimento Executivo da IBM - Gávea por mais de 20 anos, e como consultor independente, participando do aprimoramento pessoal de mais de 10.000 profissionais ao longo desse tempo, posso afiançar que a descoberta do potencial humano e a definição de um novo modelo deve começar pela análise do impacto das forças do ambiente, dentre as quais destacam-se a aceleração das mudanças, a competição implacável, a complexidade crescente e a evolução da tecnologia que se refletem internamente, para cada organização como desafios e ameaças, e por sua vez podem ser interpretados como problemas, dilemas ou oportunidades, dependendo do impacto interno que o brilho de sucesso e irradiação de forças externas provoca nos ativos mais importantes: o potencial humano e a informação.

Sérgio Lins

©VSLins Consultoria

08/06/00